作者: 來源: 牡丹晚報 發(fā)表時間: 2025-02-07 09:49
中國菏澤網消息(通訊員 陳開煥) 在日常生活中,零鈔的累積往往給市民帶來諸多不便。日前,為了應對這一難題,建行菏澤成武東城支行積極發(fā)揮金融機構的服務功能,通過一系列貼心舉措,幫助客戶輕松實現零鈔兌整,贏得廣大客戶的一致好評。
近日,張先生來到建行菏澤成武東城支行,手里提著一大袋沉甸甸的零鈔。原來,張先生經營著一家小型超市,日常經營中積累大量零鈔,不僅占據大量空間,還影響資金的流轉,為此就近來到該行營業(yè)網點辦理零鈔兌整服務。到達網點后,張先生受到該行工作人員的熱情接待。工作人員耐心詢問張先生的需求,并迅速啟動零鈔清點程序。由于零鈔數量龐大,工作人員采用手工點鈔和機器輔助相結合的方式,確保每一筆零鈔都能準確無誤地清點完畢。經過一個多小時的努力,張先生的零鈔終于被清點完畢,并成功兌換成了整鈔。張先生對應該行工作人員的服務表示高度贊賞:“我以為這個過程會很煩瑣,沒想到工作人員這么專業(yè)、這么耐心,很快就完成零鈔兌整?!?/p>
下一步,建行菏澤成武東城支行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷優(yōu)化服務流程、提升服務質量,為廣大客戶提供更加便捷、高效的金融服務。